На сьогодні побудова особистого бренду належить до пріоритетів багатьох сучасних людей. З огляду на це, виникає питання, які ефективні інструменти можна використати в такому напрямку. Пропонуємо звернути увагу на НЛП – нейролінгвістичне програмування. НЛП побудоване на тому, щоб вміти керувати своєю комунікацією з іншими людьми, доносити власні думки та розуміти співрозмовника. 

Часто інтонація здатна визначити результат перемовин, адже успішна комунікація полягає не просто в тому, щоб доносити інформацію, а в мистецтві будувати порозуміння через діалог. До слова, це стосується не лише перемовин, а й загалом публічної комунікації людини, яка прагне правильно подавати себе та свої сенси в публічній площині.

Які пріоритети можуть бути в того, хто будує особистий бренд з допомогою НЛП

Для людини, яка прагне побудувати справді потужний особистий бренд, потрібно бути:

• Змістовною та корисною для інших. Не слухають того, чиї месиджі не мають у собі сенсу, або ж – у випадках, коли цей сенс не донесено ефективно й переконливо.
• Впливовою. Саме через позитивний вплив на інших та загалом суспільні процеси людині вдається реалізовувати корисні ініціативи та починання.
• Красномовною. Для того, щоб людину хотілося слухати, вона має коректно, чітко та структуровано будувати месиджі до цільової аудиторії.
• Здатною будувати глибокий емоційний контакт з аудиторією. Без цього емоційного контакту люди не віритимуть тому, що намагається донести до них промовець. Важливо, щоб спікер міг сприяти формуванню в аудиторії глибокої емоційної залученості в те, що він говорить.

Саме ці навички є важливими для тих, хто прагне формувати дійсно ефективний особистий бренд, за допомогою якого вдасться реалізувати ті завдання, які людина перед собою ставить у публічній площині. Вони є рівноцінно значимими в усіх тих сферах, де потрібно вести за собою інших. Розглянемо більш детально приклади того, як НЛП може допомогти стати інфлюенсером саме з тими особистісними якостями, про які йшлося вище.

Як інструментарій НЛП допомагає публічній людині збудувати особистий бренд з НЛП*

Уявімо собі наступну ситуацію: до НЛП-тренера Віталія прийшла клієнтка Марина, яка працює дерматологом та час від часу дає фахові інтерв’ю на місцевому телебаченні. Аналізуючи записи своїх виступів, Марина помітила те, що їй буває складно тримати контакт з ведучим та розповідати без хвилювання те, у чому вона є експертом з багаторічним досвідом. Марина зрозуміла, що причина її хвилювання – не у відсутності достатнього професійного досвіду, а у відсутності досвіду виступів на публіку.

Будуючи свою стратегію роботи в цьому кейсі, Віталій акцентував на наступних пріоритетах:

·   Навчити Марину формувати рапорт, тобто вміння «бути на одній хвилі».

Так називається побудова контакту, при якій люди відчувають, що їх слухають та розуміють. Такий стан не формується автоматично чи сам по собі. Його можна свідомо будувати та усвідомлено ним керувати. Саме це стало тією першою важливою тезою, на якій акцентував увагу Марини Віталій. 

Така побудова роботи сприяє тому, аби клієнтка вийшла зі стану вивченої безпорадності та зрозуміла те, що для успішних виступів на телебаченні не потрібно бути природженим оратором. Потрібно просто формувати в себе правильні навички. Тож Віталій та Марина передивилися попередні інтерв’ю фахівчині на телебаченні та проаналізували її помилки. 

На основі знань, якими поділився Віталій, Марина стала краще аналізувати жести та позу співрозмовника. Вона зрозуміла, як можна поводитися «дзеркально», тим самим створюючи атмосферу довіри. Не менш значимим для неї стало усвідомлення того, як можна синхронізувати зі співрозмовником темп та стиль мовлення.

·   Допомогти здійснювати рефреймінг, тобто – зміну сприйняття.

Публічні люди часто стикаються з різними провокативними питаннями від аудиторії, озвученими ведучими під час ефірів. Це може дезорієнтувати та налаштувати розмову зовсім не на той лад, що потрібно. 

Віталій з Мариною розібрали можливий приклад такої комунікації, коли ведучий зачитує повідомлення від глядача, який мав негативний досвід взаємодії з дерматологом. НЛП-тренер разом з клієнткою з’ясували, що за таким месиджем стоїть біль людини та бажання отримати новий досвід, де потреба в якісній допомозі буде задоволена. 

Водночас страх повторення попереднього негативного досвіду веде до того, що тональність листа може бути не дуже доброзичливою до гості ефіру. В такому випадку потрібно апелювати саме до первинної потреби адресата, а не віддзеркалювати його недоброзичливий тон.

Віддзеркалюванню, скоріш, підлягатиме сам біль глядача, який зіткнувся з неякісною допомогою. А далі можна буде переходити до конструктиву та дати людині рекомендації щодо того, як не повторити пережитий негативний досвід та знайти хорошого лікаря.

·   Навчити використовувати запитання як інструмент для розуміння.

На цьому етапі Віталій розповів Марині, що не лише ведучий може задавати питання їй, а й вона може задавати уточнювальні чи розширювальні питання йому, аби зрозуміти його месидж. Ці питання можуть допомогти почуватися рівноправною учасницею діалогу, не впадаючи у когнітивне спотворення, коли інтерв’ю асоціюється мало не з допитом з причини внутрішнього хвилювання.

Використання таких технік та інструментів сприяє тому, що публічна людина значно більш впевнено почувається під час взаємодії з представниками медіа, а тому може успішно нести свої думки і здобутки, позитивно впливаючи ними на цілі сфери.

*Описаний приклад є вигаданим та відображає не конкретний кейс, а цілу категорію частих запитів, з якими стикаються в своїй роботі НЛП-тренери. Його висвітлено для того, аби показати можливості НЛП як інструменту для зміцнення особистого бренду публічної людини.

Якщо ви хочете вивчити НЛП, то можете долучитися до курсу від UpPro School. 

Кому буде корисне навчання НЛП?

Практикуючим психологам, психотерапевтам та консультантам – для розширення інструментарію роботи з клієнтами та впровадження доказових технік змін. HR-фахівцям, керівникам, коучам, менторам – для розвитку навичок ефективної комунікації, вирішення конфліктів, управління командами та покращення результативності бізнесу. 

А якщо ви просто хочете навчитися краще розуміти свої думки, емоції та поведінку – НЛП допоможе знайти точки зростання, позбутися обмежень та впевнено рухатися вперед. 🚀

Курс «НЛП в психологічному консультуванні» – це ваша можливість глибоко опанувати методи нейролінгвістичного програмування та інтегрувати їх у свою практику. Ви навчитеся ефективно працювати з переконаннями клієнтів, трансформувати обмежуючі установки та застосовувати НЛП для подолання психологічних бар’єрів. 

Курс відповідає міжнародним стандартам ANLP International CIC (UK), що відкриває для вас перспективи професійного зростання та сертифікованого підтвердження ваших навичок.

>>>Дізнатися більше про курс підвищення кваліфікації «НЛП в психологічному консультуванніі»